Voltar para o início

Termos de Uso

Última atualização: agosto de 2026

1. O serviço

O PropostaFácil é uma plataforma online para criação, personalização e envio de propostas comerciais em PDF. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

2. Sua conta

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta.

É necessário fornecer informações verdadeiras no cadastro e nos dados do seu negócio — elas aparecem nas propostas enviadas aos seus clientes.

3. Planos e pagamento

O plano gratuito é um teste: permite gerar propostas para um número limitado de clientes, uma única vez — a cota não se renova — e inclui uma marca discreta do PropostaFácil no PDF.

O Pro é um PAGAMENTO ÚNICO de R$ 97,00, que dá acesso vitalício. O pagamento é processado pela Kiwify, com PIX, boleto ou cartão.

Não há renovação, mensalidade nem cobrança recorrente: você paga uma vez e o acesso permanece enquanto o serviço existir.

4. Cancelamento

Como o pagamento é único, não existe assinatura para cancelar nem cobrança futura para interromper.

Dentro de 7 dias da compra você pode pedir o dinheiro de volta pelo WhatsApp (47) 99286-9060 ou pelo e-mail santtengenharia@gmail.com, e devolvemos 100% do valor.

Em caso de reembolso a conta volta para o plano gratuito. Seus orçamentos e propostas continuam lá; nada é apagado.

5. Reembolso

Você tem 7 dias de garantia a partir da compra. Nesse prazo, é só pedir e devolvemos 100% do valor, sem perguntas e sem burocracia — vale para a compra única, que é a única forma de pagamento.

O prazo de 7 dias segue o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (art. 49) para compras feitas fora do estabelecimento.

Para pedir, fale com a gente pelo WhatsApp (47) 99286-9060 ou pelo e-mail santtengenharia@gmail.com. O estorno é feito pela Kiwify, pelo mesmo meio de pagamento usado na compra, e costuma levar alguns dias úteis para aparecer na fatura ou na conta.

Passados os 7 dias, o valor pago não é reembolsável. Como a cobrança é única, também não existe cobrança seguinte para interromper: nada volta a ser debitado, e o acesso permanece.

6. Conteúdo das propostas

Todo o conteúdo das propostas (valores, descrições, condições, dados de clientes) é criado e de responsabilidade sua. O PropostaFácil é a ferramenta, não parte do negócio entre você e seu cliente.

A proposta gerada não constitui contrato nem documento fiscal — é um instrumento comercial entre você e seu cliente.

7. Uso aceitável

É proibido usar a plataforma para fraude, conteúdo ilegal, spam ou para se passar por terceiros.

Contas que violem estas regras podem ser suspensas ou encerradas, com aviso quando possível.

8. Disponibilidade e alterações

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas, como todo serviço online, ele pode passar por manutenções e instabilidades eventuais.

Podemos atualizar recursos, planos e estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas pela plataforma ou por e-mail.

9. Encerramento e exclusão de dados

Você pode excluir sua conta a qualquer momento. Nesse caso, seus dados, orçamentos e PDFs são removidos conforme descrito na Política de Privacidade.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos, sobre a assinatura ou sobre o uso da plataforma: santtengenharia@gmail.com ou WhatsApp (47) 99286-9060.